La gestion de projet

La gestion de projet, ou management de projet, est l'ensemble des activités visant à organiser le bon déroulement d’un projet et à en atteindre les objectifs. Elle consiste à appliquer les méthodes, techniques, et outils de gestion spécifiques aux différentes étapes du projet, de l'évaluation de l'opportunité jusqu'à l'achèvement du projet.

Qu’est ce qu’un projet ?

Définition AFNOR :

" Une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir."

"Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer une réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle et il implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données."

AFNOR Norme X50-10

Quelques commentaires sur cette définition :

• Spécifique : hors des habitudes de travail de l’entreprise.

• Structuration progressive : implique une organisation et des outils de représentation.

• Réponse à un besoin : implique un demandeur et/ou un client.

• Implique un objectif : le produit, la réalisation.

• Des actions : activités planifiées dans le temps.

• Ressources : humains, équipements, méthodes de travail, financements, temps.

Relation Produit – Projet

Le client peut être interne ou externe à l’entreprise qui va porter le projet. Dans le cas d’un constructeur automobile, la demande s’effectue au niveau stratégique DG/Marketing, en réponse à un besoin des clients futurs utilisateurs du véhicule. Sur une PME, l’intégration d’un logiciel exploité par les différents services de l’entreprise peut faire l’objet d’une démarche projet : les clients sont les services dans lesquels travaillent les employés, le commanditaire est en général un représentant de la direction.

CDC : Cahier des charges (ou Cahier des charges fonctionnel : CdCF) : Document par lequel on décrit le besoin en termes de fonctions de service et de contraintes. Pour chacune de ces fonctions, sont définis des critères d’appréciation ainsi que des niveaux, chacun d’entre eux étant assorti d’un certain degré de flexibilité. Le CdCF répond à la norme NFX150-151.

Les étapes d'un projet